O novo papel das mídias sociais: o que constrói confiança e credibilidade hoje
As mídias sociais deixaram de ser um canal apenas de promoção — agora funcionam como prova social. As plataformas estão destacando cada vez mais marcas que demonstram confiança por meio de vozes humanas, participação ativa em comunidades e sinais consistentes de credibilidade. Postar mais não aumenta visibilidade. Aparecer de forma confiável e autêntica, sim. Marcas que priorizam pessoas em vez de logotipos, investem em comunidades e constroem relacionamentos de longo prazo com criadores estabelecem uma confiança que se multiplica entre plataformas, impactando a descoberta, a visibilidade nas buscas e a confiança do comprador.
